Privacidade

Eliminação de dados pessoais

Como pedir a eliminação da tua conta e dos dados associados, incluindo dados provenientes de plataformas de terceiros.

Última atualização: abril de 2026

O teu direito ao apagamento

Podes solicitar a eliminação dos dados pessoais armazenados pela One Damn Place, nos termos do artigo 17.º do RGPD e das políticas das plataformas integradas.

A eliminação da conta é permanente e irreversível. Depois de concluída, não será possível recuperar conteúdos, histórico, relatórios ou configurações eliminadas.

Como pedir a eliminação

1. Na plataforma: acede à tua conta One Damn Place → Definições → Conta → Eliminar conta e confirma o pedido.

2. Por email: envia um pedido para info@onedamnplace.com com o assunto “Pedido de eliminação de dados” e indica o email associado à conta.

3. Através de plataformas de terceiros: quando uma plataforma integrada nos envia um pedido/callback de eliminação válido, processamos os dados associados de acordo com os requisitos dessa plataforma e com as obrigações legais aplicáveis.

O que é eliminado

Eliminamos os dados da conta, tokens de acesso às plataformas ligadas, conteúdos armazenados, métricas e relatórios, dados de calendário sincronizados e outros dados associados à conta, salvo quando exista uma obrigação legal de conservação.

Os tokens de acesso são eliminados com prioridade. Registos técnicos e cópias de segurança podem permanecer temporariamente até ao fim do ciclo normal de retenção. Dados de faturação e documentos fiscalmente relevantes são conservados durante o período exigido pela legislação portuguesa.

Dados existentes nas plataformas de terceiros

A eliminação da conta One Damn Place não elimina automaticamente conteúdos que existam diretamente na Meta, TikTok, Pinterest, LinkedIn, Google ou noutras plataformas. Esses conteúdos devem ser geridos junto do respetivo fornecedor.

Meta — Data Deletion Callback

Quando aplicável, a One Damn Place suporta o mecanismo de Data Deletion Callback exigido pela Meta. Ao remover a aplicação nas definições da Meta, poderá ser enviado um pedido de eliminação para o nosso sistema. Processamos os dados associados à One Damn Place de acordo com os requisitos da Meta e com as obrigações legais de retenção.

Confirmação e estado do pedido

Enviaremos confirmação do pedido e, quando aplicável, informação sobre a sua conclusão. Para verificar um pedido existente, contacta info@onedamnplace.com e indica o email da conta e qualquer identificador de pedido que tenhas recebido.

Outros direitos RGPD

Além do apagamento, podes exercer direitos de acesso, retificação, portabilidade, limitação e oposição através de info@onedamnplace.com.

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